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Garantía de Satisfacción

En Conti Papelerías todos nuestros productos tienen los mejores estándares internacionales, pensando en brindar siempre la satisfacción total a nuestros clientes.

Todos nuestros productos tienen una Garantía de Satisfacción Total a partir de la fecha de compra, para que las personas comprendan y decidan si cumplen con sus expectativas y lo mantienen, y si algún producto no les satisface, no funciona correctamente o tiene un defecto de fabricación , puede devolverlo y obtener una reposición o el reembolso de su dinero por cuenta de Conti Papelerías en los próximos días 5 días naturales a partir de la fecha consignada en la factura de compra.

 

SOLO SIGUE ESTOS SENCILLOS PASOS:

Paso 1. Solicite una guía de devolución GRATUITA al teléfono  desde Morelia al   01 443 313 0740 ó escribe un correo a ventasweb@35.227.13.111.mx explicando claramente el motivo de la devolución.

Paso 3. Anexa una copia de la factura de compra y una nota de entrega. Sin ellas no es posible tramitar tu devolución.

Paso 4.  Procederá a realizar una revisión minuciosa de todas las cosas que se hacen. En caso de que los productos se presenten daños o desperfectos, tanto físicos como estéticos, causados ​​por mal uso o uso indebido, no se hace efectiva la devolución.

Paso 5. El tiempo para hacer la garantía es de los primeros 5 días naturales desde que recibe el producto.

 

La garantía de satisfacción total no aplica en:

  • Productos dañados intencionalmente o usados.

  • Productos distribuidos por Conti Papelerías que tienen un período específico de tiempo para su devolución.

  • Productos cubiertos por garantías expresas en forma escrita.

  • Productos de papeles extendidos o donde exista algún corte.

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Su carrito de compras se guardará y se le dará un enlace. Usted, o cualquier persona con el enlace, puede usarlo para recuperar su Carro en cualquier momento.
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